En un mundo hiperconectado, los jóvenes de la generación Z y los millennials han desarrollado una aversión por las llamadas telefónicas. Una encuesta reciente de Uswitch reveló que uno de cada cuatro jóvenes entre 18 y 34 años nunca contesta el teléfono, optando en su lugar por mensajes de texto o notas de voz.
Los expertos explican que esta tendencia surge de la falta de hábito y la percepción de que una llamada inesperada puede significar malas noticias. Además, en el ámbito laboral, muchos evitan las llamadas porque las consideran una interrupción innecesaria que «podría haber sido un correo electrónico».
Mientras algunos ven esto como una señal de desconexión, otros argumentan que es simplemente una evolución en la forma de comunicarnos. ¿Estamos dejando atrás las llamadas de voz de la misma manera en que abandonamos el fax en los años 90?
